尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启,
2.长按住网络名称-选择忘记
3.重启手机,开启wlan,搜索wlan尝试,
4.更换其他路由器尝试,
如果不能连接,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!