不一定。如果是内胆漏了，外壳也应该漏水。海尔的进、出水管如果密封不好，有渗水，进、出口就会有锈水，应先确定密封是否良好。
黄色锈水的话，就有可能是内胆漏水了，建议你咨询一下售后；我建议楼主用储水式热水器要经常清洗一下，因为很容易产生水垢，水垢是能腐蚀电热棒和内胆的，你也可以换一台不生水垢的热水器
内胆漏了他们应该是免费换新的，没有修的必要
如果是防电墙的我估计是密封出了问题，有可能不安全了，找他们客服
您好，感谢向企业知道提问
一般是进 出水管与内胆的螺纹 的密封垫不好了，更换进 出水管即可。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
热水器漏水得确定是哪里漏，不要去猜想，还是及时找售后上门帮你看看吧
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