天猫在双11时很拥挤，刚过12点时，很多订单提交不了，支付宝系统崩溃。不过11日白天，情况应该有很大的好转。尝试刷新一下，如果没用，建议你查看订单看是否使用了订单或者其他优惠劵，也不排除宝贝售完，下架的可能。是否付款成功的最终依据还是要登录支付宝，查看支付记录，付款成功的话支付宝一定会有记录。
