我是淘宝卖家，被买家恶意退款，且退款成功，如何解决？

2024-11-26 02:14:53

推荐回答（3个）

回答1：

退款成功后没办法追回了，这个只能自己认栽了，虚拟产品没办法举证。
而且像这种问题，已经退款到买家账上了，淘宝就算判断失误，也不会承认自己判断失误，再把钱给你退回来的。
下次遇到这种问题，他申请退款的当时，你就应该联系上淘宝客服，问怎么解决。

回答2：

你可能没有注意退款时间限制，导致退款成功，这个是没法追回的，下次注意一点就好了

回答3：

我知道买家提出退款申请，是要等待卖家处理的，要是卖家一直不处理，淘宝就会自动默认退款；但是我比较好奇为何你没有任何消息提示？这个点你可以追问淘宝，如果是因为淘宝系统的原因导致没有任何提示给你，那这个问题淘宝也有责任。