看来是你有理，但是有些货是不能约定不退不换的，约定了也属于无效条款，不知道是什么货，所以你可能涉嫌违约。
采纳谢谢
你们有约在先，只要保留了证据，随他怎么投诉，也不要拉黑他，拉黑他反而显得你没理了。至于不断发信给你，只要你解释清楚后就不用采他。即使到法院起诉，他也难获法律的支持。
微信不是交易平台，不会管这种交易纠纷。他反悔了你拒绝退回违约金就可以了，该打官司支持他去法院诉讼。
你是否拉黑删除和他的投诉能否成立没有任何关系。
只要你没有违法，按照双方合同办事，那么对方反悔可以不用理他，就算对方投诉，你合法的怕什么？
直接把货给他
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