可能是你的软件装在了内存卡里，恢复出厂后就没有ROOT了。
看你的系统版本 和屏幕尺寸 的 ，如果你有电脑，建议你 ，下载豌豆荚 手机助手，匹配你的手机，找出相对应的软件，貌似效果会好点
重启下，不行就刷机
