班组长如何发挥作用？

01
职业道德素质：A、必须有强烈的事业心，热爱班组工作，勇于开拓，以身作则，要求其他员工做到的自己首先做到。 B、必须讲原则和民主意识。作为一个班组长，在这方面首先要有是非判断的能力，不做老好人，敢于负责，坚持制度，按章办事，维护企业的利益；其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议，有民主意识；再次是具有高尚的情操，平等对待每一位员工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟宽大。
02
文化知识素质： A、具有一定的文化或专业知识，是作为一个班组长的前提条件。试问，一个没有文化和专业知识的人怎能带兵打仗，怎么去适应瞬息万变的信息知识时代？B、具有一定的社会交往能力。善于语言沟通，根据班组每个成员的特点，用人之长，具有一呼百应的号召力。C、具有一定的创新能力。愿意接受挑战性的工作，带领班组成员善于思考、分析，主动解决生产工作中的难题。D、胸怀宽广，平易近人，既是一个有效的管理者，又是一个具有一定文化修养的带兵人。对于易怒的职工，应避免与其争论；对于好胜心强的职工，不在其面前炫耀；对于固执的职工，先静静听对方说，然后再做判断；对于那些自高自大的职工，讲话要留有余地，以免遭受轻视；对于粗心的职工，最好能替他留意容易忽略的事。
03
专业技术素质：全面了解班组长岗位的技术业务"应知"理论，能熟练掌握班组"应会"的全部工艺操作技能。班组长应是技高一筹，全面发展的多面手。
04
组织管理素质：班组是企业生产经营活动的最基本单位，班组长是一班人的"将",指挥着一班人的"兵".古话说："兵不在多而在于精，将不在勇而在于谋".兵要"精悍",将要"谋略".班组长是集"兵"和"将"特色于一身的角色，必须有"兵"的实干，"将"的谋略。班组长是企业的"兵头将尾",是生产现场的"管理者".因此班组长应该具备一定的管理素质： A、明确目标，有完成任务的坚定信念。 B、努力学习，不断提高自己的组织管理能力。 C、深思熟虑，有正确的处理问题的能力。D、具有团结班组成员的凝聚力。

班组长
发挥作用：
一、班组长要提高整体素质
班组长应具备一定的文化知识，要通过自学或集中培训，熟练掌握
作业规程
和操作规程，努力提高自身的
文化素养
、
工作技能
和管理能力；要成为本班组业务上的能手、生产上的骨干、安全生产上的标兵，要对安全生产工作心中有数。
二、班组长在
班组管理
和思想工作上起到了很大的作用：
鼓励和激励作用。班组长在管理工作中，利用企业内和班组内的先进人物和先进典型、
工作业绩
鼓励和激励班组员工勤奋工作奋发向上。
启发和疏导作用。与班组员工加强相互理解，交流沟通。工作期间，针对员工的工作和思想状况，以企业的规章制度、工作任务和
工作标准
为依据，用自己的言行启发和疏导，创造良好的班组
和谐融洽
的工作环境。
调节和
凝聚作用
。班组工作会遇到形形色色的各种各样的问题，班组员工在思想认识、性格素质、文化技能上存在着差异，班组长在管理工作上，根据不同的问题，采取不同的方式，用姐妹之情、
兄弟之谊
协调处理班组员工之间的关系，做到平等相待，以理服人，增进团结形成班组
向心力
。

班组长作为生产制造业最基层的管理人员，身上既担负着繁重的生产任务，又要上下沟通协调，责任重大。班组长是否拥有优秀的个人魅力，这对基层管理活动的开展有着重要影响。