手机若无法智能截屏,建议您:1.查看智能截屏功能是否开启(部分机器不支持智能截屏)。2.截屏页面是否为多页面,更换其他页面尝试(部分软件不支持智能截屏)。3.查看手机系统是否有新版本,更新系统尝试。4.若无效,备份手闹陪虚机中乱核的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依液燃然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。