客人旅行时小碰伤旅行社应该怎样处理

2024-12-19 15:02:56
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回答1:

客观的说 这个赔偿责任不应该由旅行社来承担 旅行社在游客旅游过程中,包含的是旅行社责任险,像这种情况属于旅游人身意外事故,无法归因于旅行社责任;如果楼主在参加旅游团前购买了旅游人身意外保险,则可以向保险公司索赔;旅行社出于人道主义,一般会给予适当的补偿,但不涉及赔偿问题.