说明你的U盾驱动程序还没有安装上，你可以到你U盾的所在银行网页上下载驱动，安装好以后再插入U盾。
安装工行网银助手，安装后插上U盾，运行助手，选择“有U盾客户快捷安装”，等它处理完就OK
驱动问题，电脑不能识别U盾，装上正确驱动即可
