您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、机器在安装win7系统后会自动产生一个一百多兆的winre分区用于win7的系统恢复,如果您需要为机器安装其他版本的操作系统那么您是可以将这个分区删除的。
2、您这款机器发布的比较早,在发布的时候windows8系统并没有推出,因此这款机器没有在win7下测试,所以您这款机器也没有推出相应的驱动及软件,如果您不是一定要使用win8的操作系统,建议您最好是不要在您的机器中安装win8系统。
3、windows帮助和支持是windows系统系统的一项功能如果您重新安装了操作系统那么原系统的帮助和支持会丢失,但是新系统的帮助和支持会随系统安装一起安装。如果您因为特殊需求需要保存帮助和支持,建议您可以联系下微软的技术部门看看他们是否有好的方法帮您帮助和支持保存出来,微软技术支持热线800-820-3800
4、如果您机器购买的时候就预装有微软windows的操作系统并且您机器的操作系统还是预装系统,建议您可以尝试保存重要的文件后重启机器,在机器开机出现HP标志的时候快速点击F11一键恢复恢复机器的系统看看是否能够解决您遇到的问题(系统恢复到出厂状态,机器的系统状态是和系统新安装一样)。
5、如果您机器购买的时候预装有微软的windows操作系统但现在系统不是预装的系统,建议您可以尝试使用恢复光盘在保存重要的文件后光驱引导恢复机器的预装系统。如果您没有为机器刻录恢复光盘并且改装了操作系统,建议您可以联系下当地的惠普金牌服务中心看看他们是否有好的方法帮您恢复机器的预装系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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1.那个分区是品牌机用于恢复系统的 如果你技术高一点 不需要他们的所谓恢复系统等功能 可以格式化。
2.那个不是笔记本自带的 是系统自带的 在c盘 每个新系统都有这个的 不需要保留
3.主板驱动 声显网 主要就是这四个驱动,去你电脑的官网一般就有
1,那是系统引导
2,那是系统自带的
3,下载驱动精灵更新,笔记本,官网还没支持WIN8的驱动,可能WIN7的可以用,直接找都WIN7同位数的驱动安装试试