企业文化建设评价主要有两种评价方式:
1.企业文化自我评判方式
由企业企业文化建设办公室,将<企业文化建设评价标准>印发企业各单位,再由各单位有关部门按照评价标准,采用调研和问卷的形式进行打分评判。把各部门评判的结果汇总,报企业文化建设办公室。
(1)企业文化评价指标的评判:
企业文化评价可以通过调研和问卷的方式进行。采取有关部门对每一个隶属维度的考核,建立各档次与隶属维度之间的对应关系。每个隶属维度指标内容的趋向度对应平均递减的分值;如领导班子考评在本单位中的情况,标定分值为4分,该维度由组织部考核。即第一档(优秀单位)为3~4分,要求领导干部评议最高分与最低分差值为1~2分,第二档(先进单位)为3分,要求领导干部评议最高分与最低分差值在2~5分,第三档(合格单位)为2分,要求领导干部评议最高分与最低分差值在5~8分。
(2)企业文化综合评价指标的评判:
主要通过企业各有关单位对企业的人气指数、素质指数、环境指数、发展指数等四个基本模块所包含的若干个维度指数的考核情况。由企业文化建设办公室进行综合汇总,按照分值标准评价依次排出档次,评定企业文化建设优秀单位、先进单位及合格单位。
2.企业文化专家组评判方式
由企业的企业文化建设委员会(或类似机构)选出1名代表,共同组成企业文化评价专家组,深入企业各单位调研,根据各单位的自我评价结果,综合企业1~3年来的经营发展、人力资源开发、新产品研发、环境改造、职工素质情况等必要数据材料,综合评定企业文化开展的情况,客观公正地得出评价结果,反馈各单位。
什么是企业文化建设的直接效果呢?尽管目前业内仍然缺乏一致的认识,但我们可以从逻辑上进行分析。加强企业文化建设至少应推动如下方面有所提升:一是团队精神,二是管理效率,三是能力素质,四是企业品牌,五是经济效益,或者称为“五力”——凝聚力、执行力、成长力、形象力、生产力。这五个效果按照重要性差异分配不同的权重,再把五个力具体化为二级指标,就构架出企业文化建设效果的通用指标。比如凝聚力,这是企业文化建设最根本最核心的效果指标,我们建议在效果板块至少要安排30%的权重。企业使命愿景核心价值观大家知道多少?企业的战略目标和发展规划大家了解多少?员工对核心价值观认同程度?员工对企业发展有多大信心?员工能否在企业发展中成长进步?类似这些问题,综合起来就可以反映企业的凝聚力到底怎么样。考核企业文化建设效果,还要充分关注行业差异所带来的不同要求,增加行业关键子文化建设效果的评价。譬如银行业的服务文化、合规文化,矿山采掘业的安全文化、班组文化,生产制造业的安全文化、创新文化,重化工业的创新文化、环保文化,商业企业的品牌文化、服务文化,等等。
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