您好，感谢使用三星产品！
该手机无法打开蓝牙功能时，请参考：
1、将手机关机重启尝试
2、检查手机是否安装第三方软件导致
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
建议你刷一下机，再不行就有可能是硬件出问题了
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