我是一个卖家,前阵子买家看中了我店里的产品拍下付款了,然后第二天要发货的时候发现没有货了

2024-12-14 17:58:14
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回答1:

没有货的产品必须要及时下架。不然就是无货空挂买家是可以投诉的。。。。
但是我相信99%的买家都会理解的,他是当天拍的。你第二天就联系过了他。
希望你没有点发货。。。。
旺旺给他留言说明下情况吧。(还有你跟他打过电话告知了无货。多道歉。如果不是恶意的话毕竟也耽误了别人的事情不~)
还有,买家拍下付款。你和他直接就产生了交易行为。这就是一份交易合同。。。淘宝规则就生效了

回答2:

多多和买家沟通吧祝你好运