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内容预览：
杰弗瑞·莱克教授和我在美国住同一个城市，因为彼此之间有许多共同相识的朋友，因此会时不时见面，常就精益思想在中国的发展情况交换意见。我非常敬佩他专注地研究丰田公司，包括企业的运营、产品开发、企业文化以及人才培养等不同的方面，结合外部资源把他的见解写下来，出版了一系列的参考书，供大家学习，造福社会。
莱克教授和詹姆斯·沃麦克一样，早年接受的专业训练是社会科学，他们看事情讲究宏观，却不忘追求事故的根由。除了关注丰田某一个部门或某一段时间里发生的事之外，更愿意下功夫去挖掘运作程序与企业文化。以丰田的愿景与理念为基础，研究其作业流程，收集资料，细心观察、用心分析、小心求证后做出结论，这种实事求是的研究精神值得我们学习。
从《丰田模式》这本书中总结出的14项原则，可以看出莱克教授的用心。
第一类原则主要涉及丰田的理念及愿景。
第二类原则讲述运营的流程与不同的工具，包括连续流、拉动式生产方式、均衡生产、追求品……
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