小米 1S青春版我10月23日付款的小米1S青春版,到现在还没发货,我给客服打电话想取消订单,

客服不给我取消?怎么解决?去哪里投诉?
2024-12-17 11:00:06
推荐回答(3个)
回答1:

哈哈,你这个我也碰到过的、、、没办法取消订单的;因为你已经付款了,如果你是老板卖出去的就是赚到的了,没有原因为什么会给你退货呢?实际上小米手机网购都要十天左右才能到货到本人手上的,我在广东惠州的博罗、我买标准版1S时是国庆前22号买的,结果十二号才拿到货;总共抢到到手机拿到手上去了18天,我想你肯定也是没看到发货怕被骗了吧;当初我也是那样的、、、
所以你买了,就得用心耐心的等、一般真正发货要4-7天才能发出货来;他们的发货流程我可以跟你大体的说下,首先不知道你在哪里?以我为例吧:
1,你抢到和付款后,他们大约要2天以上才会排到处理你的订单;
2.,小米手机主机是北京生产的,但很多配件还有各地的生产加工商,比如我的就是深圳生产的充电器;手机从北京发、配件外地配
3,如果我们这惠州市共买了1000台,那么他们是以广东省所有的出库数一起计算(就是把深圳,东莞,佛山,广州等等的一起算)从北京发货到深圳,然后深圳发货处再配对好你的配件后,再把你所在地的所有手机比如你是佛山(那里200台),再一起发货到佛山、然后再分发到你所在的镇和区的;
4,他们用的快递公司90%都是用的深圳银捷快递公司,而网络上显示是很多镇区都有网点的、但是实际上是没有网点的,都是其它快递公司的老板代办的;因为你不可能查到你所在地的深圳银捷快递电话号码和地址的;
所以以上所述,你的货如果刚好在大城市还是市内、比如深圳市罗湖区,那样你可能在十天内会收到货,不然的话就得耐心等了、因为贵重物品其它公司都不外送,怕在路上摔坏或掉了;最后他们会电话通知让你带身份证自己上门取货;所以你买的手机不是单独发你一个人的货的,是你那地区的货一起发一起到站的;即然都买了、那就痴痴的等吧、、、
最后送你一首歌《被伤过的心还能爱谁》

回答2:

你现在想退货的可能性不大,你想想钱都付过了,谁还会给你退啊,不如你打电话催他们赶快发货,早点拿到手,如果真的不喜欢,可以转让出去啊

回答3:

您好,我们可以为您退款的,但是必须要经过您的订单电话确认才可以退款,请您使用订单电话联系客服就可以退款了。
感谢您的支持,祝您生活愉快!