企业质量管理需要注意哪些方面的问题

企业质量管理应该注意的基本问题
　　1、缺少远见
　　远见是指洞察未来从而决定企业将要成为什么样企业的远大眼光，它能识别潜在的机会并提出目标，现实地反映了将来所能获得的利益。
　　2、没有以顾客为中心
　　误解顾客意愿、缺少超前为顾客服务的意识，虽改进了一些工作但没有给顾客增加价值，也会导致质量管理的失败。
　　3、管理者贡献不够
　　调查表明，大多数质量管理活动的失败不是技术而是管理方面的原因。所有的质量管理权威都有一个共识：质量管理最大的一个障碍是质量改进中缺少上层主管的贡献。
　　4、没有目的的培训
　　企业许多钱花费在质量管理的培训上，然而许多企业并没有因此得到根本的改进。因为太多的质量管理培训是无关紧要的。
　　5、缺少成本和利益分析
　　许多企业既不计算质量成本，也不计算改进项目的利益，即使计算质量成本的企业也经常只计算明显看得见的成本(如担保)和容易计算的成本(如培训费)，而完全忽视了有关的主要成本，如销售损失和顾客离去的无形成本。
　　6、组织结构不适宜
　　组织结构、测量和报酬在质量管理培训、宣传中没有引起注意。如果企业还存在烦琐的官僚层次和封闭职能部门，无论多少质量管理的培训都是没有用的。

1、质量是一定要好的。
2、质量不是高越好，越高就意味着成本越高，但也不能太低，太低失去市场。
3、找到平衡点。并持之以恒的控制。

1、流程的顺畅性，下一个环节决定上一个环节的产出
2、生产现场的5S性
3、短板控制