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做酒店电话客服应注意些什么
做酒店电话客服应注意些什么
2024-11-30 01:02:10
推荐回答(2个)
回答1:
需要的是耐心,对客人的要求能够耐心的领会:
机灵,巧妙的回答顾客的要求
特色的敬语,给顾客留下独有的映像
回答2:
对客人礼貌、微笑、、记得对每个顾客微笑
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