那些因素促使人力资源管理从事物角色向战略角色的转变？

如果是单纯从理论角度讲，可以有两大类因素：

• 一是外部因素——从人力资源管理工作的外部环境来看，有三大因素：

1. 企业战略的因素。核心竞争力的构建需要企业将人才提升到战略层面来思考；

2. 客户的因素。客户满意度的提升需要企业价值链管理的提升，而价值链基本活动的增值必须通过对人才的管理来实现，越来越多的公司已经认识到只有满意的员工，才有满意的客户；

3. 法律法规的因素。劳资关系需要人力资源从业者从公司全局的角度出发思考企业的发展。

• 二是内部因素——从人力资源管理工作本身来看，有以下因素

1. 人力资源从业者能力和地位的提升。企业对人力资源管理的重视程度与人力资源从业者的能力和贡献呈正相关，部分企业的人力资源从业者给公司带来更多的贡献，让企业以及总经理的观念发生了根本性的变化，主动提升人力资源管理的角色。

2. 人力资源管理的边界更广。一直以来，人力资源管理一直不被企业重视或仅仅是企业组织内部的一项管理活动，有其独立的工作范畴。近年来，随着业务外包、战略联盟、虚拟企业等各种形式的企业网络组织的出现和发展，人力资源的管理边界已经跨越组织的边界，不再仅仅局限于企业内部的管理事务，而是面向于更为广阔的管理空间。

比如确定了公司的战略后，各部门都要制定自己的战略计划，HR的高度也一样会提高，简单来讲，一个公司制定三年上市的计划：
1.业绩需要达到XXX，年度环比必须达到增长XX%，市场占有率要提高XX%；
2.设立8家分公司；
3.增加XX事业部。

通过上面总战略的制定，相应的HR也要为达到这些业绩指标，提供相应HR指标，比如为达到业绩，人员技能水平要提高，增加多少的培训，要加设多少编制岗位，需要招人，还有保持一定的人员流动率，要强化KPIDPI考核，再延伸到校园招聘等，能做到这种程度的HR，公司也相当成熟，也只有相对成熟的公司，才需要HR管理从简单事物转向战略角色

严格说来是企业在环境中角色的变化，具体说来是企业的发展对人员管理提出了更高的要求，战略决定了人力资源管理的阶段特征