这个现象是加热定影单元工作不正常导致的,它没有将碳粉熔化到纸上,所以墨一抹就掉我想很有可能是加热膜的坏了,当然不管是加热膜还是其它加热组件的问题,都是需要把机器完全拆开的,建议送修吧
定影温度不够 你换个定影膜试试
定影不牢,机器需维修