您好,您尝试在开机后不作任何操作,直接选择关机试试,看能否正常关机
如果可以正常关机,则可能是某些程序不能正常退出导致的,您可以逐一测试您经常运行的程序,找出引起故障的程序,将其卸载后重装一下试试
如果不能正常关机,则可能是系统问题,建议您备份数据,恢复为出厂系统。
这个很是电源问题,供电不稳定。也有可能是独立显卡问题。
1种:可以换个电源试试。
2种:把电源线插了,COMS放一下电,把显卡取下来,重新安装上去,若有集显,可以把独显取下看还会不会出现这种情况。(如果显卡功率太大,或者老化等问题很可能出现这种情况,我的有个独显也是这种情况。有时还开不机,就是风扇在转)
由于你电脑才买没多久,应该还在保中。
刚买不久 这个很重要 找客服 死磕