这是京东的签收程序，有时候货到指定地点，只要是房子里的人，谁都可以签收，现在已经少有快递员能够做到凭身份证签收的负责心。
按京东要求，在收货时应由快递公司人员对宝贝进行拍照，以确保外包装没有破损，否则，一旦起了争议就无凭无据。当然，这也是一个虚的程序，很多时候并没有真正执行。但是，回到公司交差就一定按照规范化的标准入系统，所以，客人订单显示点击看图签收 拍照签收 某某代收。某某代收一般提非本人签收。
这个情况应该是京东使用的第三方物流公司
具体看是哪个公司
有单号可以之间投诉该快递公司
12315，京东客服都可以
只要你是真的没有收到货物
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024