您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
是win7系统的话,请先到设备管理器卸载AMD显卡,然后打开控制面板-程序和功能, 卸载显卡控制台。卸载完成之后下载安装下面这个驱动
AMD Radeon HD 6470
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51966.exe
安装之后重启,如果不行,到c:/swsetup/sp51966运行setup.exe文件再试试看
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
如果您不方便上网解决您遇到的问题,您也可以拨打800-810-3888(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-3888(可手机拨打)进行咨询。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
您好:
请问您的机器出现上述问题
是不是之前重新安装过系统,比如说自己重装了旗舰版的WIN7或者换成了XP
然后用XX精灵/XX人生/XX大师,更新的驱动,
后来出现问题了(双显卡交换无法实现),又去官网更新的驱动?
请补充下,方便帮您判断问题所在
ps:有问题就要解决,不要激动!知道网友也是帮你出主意不是
我的1058TX也出现过这样问题。用驱动精灵更新驱动,驱动人生都不行,卸载驱动再装也不可以。我就重装系统才好的。所以没更好的办法。 那我就看你咋弄好的。。。。。。。。。。
我的也是hp g4
你重装系统后用驱动精灵更新驱动!就能双显卡了!
如果你用360那个更新驱动,就是下面这样、
虽然没有双显卡,但是一般玩游戏之类都可以了!
如果要双显卡,建议重装系统过后就用驱动精灵更新驱动!
从新装系统的,最好的解决方案了,当然你要是可以把驱动完全的卸载掉然后从新安装,也可以的,
先卸载显卡,然后下载安装AMD Radeon HD6470试试,不行的话,额,重装吧。。。。