你看看你的播放设备里 是不是禁用了 然后看看服务里 那个audio 是不是没有启动起来 再不行的话卸载声卡驱动 然后重新装一下
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，安装声卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
控制面板，音频管理器里需要设置下。
去官网下个，或者去控制面板声音选线里，看一下
重装下系统呢？
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