尊进的三星用户，您好！根据您的描述，建议您先备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），然后设置-隐私权-恢复出产设定即可祝您愉快！
个人被列为保护膜后，因为不平整的表面造成划伤保护膜的光的扭曲铅看起来丰富多彩
恢复出厂设置： 首先你要先关机 然后你同时按音量+键 home键 开机键 等几秒会出现 恢复界面 上面有两个wipe 个点击 点yes 然后再点reboot system now 就可以了
