既然他同意给你换那么就说明是他的问题,所以运费要他负责,如果是你自己造成的商家是不会给你换的,而且你因为他的工作失误给你发了破损的衣服,以次充好,你可以投诉他.
先联系卖家,说明情况,再拍照传给卖家,有质量问题的来回路费都是由卖家承担的,如果卖家不同意的话,可以在退款后发起维权,上传相关证据
这个明显是衣服的质量问题,要尽快拍下衣衣破洞的图片、给卖家看,一般卖家是很好的,他会承担来回的运费。但遇上不讲理的话,你可以申请淘宝介入。要是卖家态度恶劣,你可以投诉。
质量问题都是卖家负责运费的,要是卖家不出,你找小二介入
拍张照片发给客服,如果是好卖家的话他们会解决的,毕竟谁也不喜欢差评