你好，如果确定东西有问题，就要求买家给退，理由是宝贝描述与实物不附。如果
卖家加入了7天无理由退换，那就更容易退了，只不过在来回运费上肯定要扯皮，因为您说是样品，他说是新品的话，这中间就关系到一个责任承担的问题，如果确定是卖家的责任，这来回运费就得他出，您可以全额退款而且他还得把您寄回去给您的费用还给您
人家又不是不给你退款，你投诉也没用啊
点已买到宝贝，点申请退款，选择未收到货，卖家确认你的支付宝就可以拿到退款了，到支付宝提现就到你的银行卡上了
退款就行
退款就是了
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