嗨！
查不到是因为一种原因：
工作人员填好了物流快递单号，根据单号在系统上点击发货，所以你那里看到了发货信息和物流单号，但是货品还在公司的，物流公司并没有上门取走，在物流公司上门取货的时候，用机器扫描单号，你那里才可以看到物流信息的，现在看不到就是处于包装好填完发货单和物流上门取货之间的时间内。
这种现象在采用第三方物流的各大网商上是很正常的，如果像京东等使用自己物流公司的就没有这种现象，你要是经常T宝购物，肯定会有这样的现象的
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