提高客户满意度、低廉的价格、过硬的维修技术和质量、优质的服务、良好的客户源,最后说一句:一个优秀的汽车品牌,是提高回厂率的一个便利条件,品牌影响力和品牌知名度可以使你事半功倍。
简单来说就是提高客户满意度。主要是两个方面,一个是维修质量客户满意,一个是维修价格客户满意。真正要做好,两个都不容易。
可以做一些针对那些5,6万公里的客户。可以优惠啊,金卡啊....