楼主你好，我和你遇到的是同一个问题。在屏幕上方的下拉菜单里，选择“通知”，点击一下将通知音开启就行了。
那个是通知状态图标，你现在的状态应该是系统通知停止了，包括短信提示音也被禁止了。
可以拿去退货嘛。
按下通知键就行了.
