尊敬的联想用户您好，您可以尝试在备份好手机中的重要数据后（通讯录、短信、照片等），通过系统设置恢复出厂设置测试能否正常。如果不行的话，建议您联系当地的服务站进行下相关的检测处理，为您彻底解决问题。联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx提醒您更改“我要维修的产品能”为“联想手机”.
