建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
三星手机连接充电器显示电池未连接或已取下字样,建议操作:
1.若手机支持拆卸电池,建议断开充电器,关机取出手机电池,使用橡皮清洁电池触点和手机电池接口。安装电池后重新充电观察。若仍有提示,更换电池尝试。
2.检查是否使用的是原装充电器。
3.更换数据线或电源插头尝试。
4.删除手机最近安装的应用程序。
5.备份手机中数据(联系人、照片等),将机器恢复出厂设置。
6.将手机升级到最新系统版本。
若问题依然存在,建议您携带包修卡、购机发票和手机到就近的三星服务中心检测机器。
可能是手机电池有问题,建议进行如下操作;
1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)。
2、如有备用电池、充电器时更换尝试。
3.检查机器是否安装第三方检测类的软件,卸载后尝试。
4.备份好手机上资料,对手机恢复出厂设置。
三星手机无线开关可以点亮打开,建议进行以下操作:
1.重新开关手机及无线设备。
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试。
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。
是电池那里接触不良。我的手机刚刚也是这样,我用纸抵住电板,让电板和手机接触紧一些就可以了。
建议你开机冲电?