您好,1、请关闭防火墙和杀毒软件,在控制面板中卸载管理工具,并重新安装;2、点击管理工具中的“检测系统”,再点击“确定”按钮关闭对话框;3、设置IE的“internet”选项,第一步,点击浏览器上方的工具之中的internet选项,选中“internet”点左键,第二步,点击“安全”—“受信任站点”—“自定义级别”,弹出安全设置,需要把“Activex控件和插件”下所有的脚本的选为“启用”,然后点击“确定”,会提示《确定要更改该区域的设置吗?》点击“是”;第四步:选择“隐私”,internet区域设置为“中”,下面“阻止弹出窗口”或者“打开弹出窗口阻止程序”前没有勾;第五步:点击“内容”,点击“清除SSL状态”,提示《SSL缓存成功清除》点击“确定”;希望我的回答对您有所帮助。
因为没有正确安装ukey管理工具。
将ukey插入计算机的usb端口,系统自动安装ukey管理工具,安装成功后电脑屏幕右下角显示ukey管理工具图标,如果没有出现ukey管理工具图标,请打开“我的电脑”双击ukey的驱动盘,即可完成软件安装,系统弹出修改ukey密码的提示窗口,ukey初始密码为8个8 ,新密码可以设置为6-12位任意字符,区分大小写
您好,请查看证书是否正确被加载;通过点击ie浏览器菜单栏中的“工具”按钮,找到“internet选项”,查看其中信息;查看“内容”中的“证书”一项信息,有两种情形:情形一:ie中的“个人”项中没有证书信息;此时需要查看管理工具界面中是否有证书存在。通过点击计算机桌面右下角的托盘中图标,可以查看ukey设备中是否存有证书,如果证书存在,重新拔插ukey,看证书是否会被加载到ie个人项中。若管理工具中没有证书信息:则说明该ukey设备内没有数字证书,请到邮政储蓄银行网点申请数字证书,方能正常使用该ukey设备使用邮政储蓄银行网上银行;情形二:如果ie个人项中有证书,尝试拔除ukey,看ie中的证书是否会消失,再插入ukey,看ie中的证书是否被加载,如果执行成功,则说明ie中的证书信息正常。希望可以帮助您。