要看他是什么原因要求退货,如果不是质量问题可以拒绝;如果不是质量问题,双方协商解决。可以要求他在物品没有使用和损坏,保持原样的情况下才可以退货,产生的运费由他自己负责。而且退货之前必须要求他修改差评,差评生效后买家也可以在一定时间内修改的。
唉,同是天涯落人,常在河边走就总会有湿脚的时候!去年我也同样碰到您的问题,但是比您的情况还要坏,都已经签收了,也显示数据!买家就是不承认已经收到货,还投诉到淘小二那里要求退钱,后来经过快递公司协助,买家终于是承认收到货,但是又找了一个说我的什么态度恶劣呀,什么的理由,总之就是要通退款,不退货!最后是经过上传了所有的证据,小二直接打款给我,成交!可是成交之后还有评论!当初也是与您想的一样,差评就差评洛,反正我质量好,又有价格优势怕什么,当时是没当一会事!到了现在生意不好了,想到要做一些推广时,好评率被卡住了,什么都做不了!最好就是她能够退货,其实运费不是什么问题的,您可以考虑一下怎么做决定!当然拒绝也是可以的!
宁天下人负我,我不可负天下人,可以拒,但最好还是接了。但愿没有下次没这种情况吧。
不退 给都给了 也改不了动态评分了 现在干嘛退 早去哪里了 不退 气人