你问问卖家有没有保价，如果有保价可以赔付一定的金额。我想卖家是没有保价。
如果没有保价，那你去投诉圆通公司最多只能赔付所付资费（邮费）的六倍赔偿金。
那是很少了，希望你买的项链不贵吧。
我在这里建议所有在网上购物的朋友，无论购买的东西是便宜还是贵重都要当的快递员的面打开检查包裹。有问题就可以直接拒收，麻烦就可以避免了。
收到的时候，盒子是不是完好无损的，如果买这种贵重点的东西，一定要当着快递的面打开，验完没问题了才能让快递走，这种情况，十有八九是快递员拿走的，不过除非有证据，否则很那再找回来了，跟卖家尽量沟通吧
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