1、这里先问一下，Arcgis工程文件生成图片前，有没有将用到的图层移动到其他文件夹内？有的话就说明工程文件引用图层的路径发生变化，需要重新找回图层。右击该图层选择properties，切换到source页，点击set the source按钮，找回图层确定即可。
2、假如图层路径没发生变化，看看是不是编辑了图层，将出图区域的图层删掉了，删掉的话就自己办法了。若未删掉，则右击该图层选择properties，切换到definition query页，看看空白框内是不是有语句，有的话说明用了限制性显示的功能。可以将语句删掉看看可否解决问题
可能和你使用的软件本身有关，盗版的可能性更大，包括windows，我曾遇到过类似情况。建议重启电脑，然后再运行ArcGIS后打开工程文件，然后尝试有不同的图片格式导出试试。
祝你好运！
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