您好,出现此问题是因为您的iPhone中有其他帐户安装下载的应用程序。有两种处理方法:如您需要使用自己的帐户,建议您选择删除其他帐户下载的应用程序后即可。或您也可以先在App Store中注销其他帐户,然后关闭多任务处理器中的App Store后重启手机,开机后再登录您的帐户进行下载即可。
1、在App Store上面更新软件时,如果跳出是别人的Apple ID账号,首先查看一下在设置里面"iTunes Store和AppStore"是不是因为自己登录别人账户造成的。把别人的账号退出掉就可以了。
2、也有可能利用别人的Apple ID账号在App Store下载软件造成的,那么在软件更新时,一定跳出的帐号就是别人的帐号,因为在App Store里面下载软件都是和所下载的Apple ID账号绑定在一起的,必须要使用所下载的Apple ID账号才能进行更新。
3、解决方法:要先删除掉苹果设备上面原来AppleID账号的下载的软件,然后登录更换自己Apple ID账号在App Store里面重新下载,这样就不会在显示原来的Apple ID账号。