机票操作员就是帮助客户预订机票的工作,需要一些专业知识,利如局用专用指令查询预订机票,至于英语的话要看你针对客户了,一般国内国际大多都没有这方面要求,只有某些大公司可能会针对外国客户提供英语服丛正务需要流利的对话,如果只是操作国际票的话英语水平不用很高。而且很多公司都是由渗橡悔行政前台来咨询,基本都是国语。