亲，最实用的办法是你打电话给申通总部的服务电话，申通总部还是很负责的，打12315也行，但是真心你时间什么的伤不起，再说，快递这种小事，工商也有可能不会管你的
消费者协会咯，都是要保留了证据才好，他们也很怕找媒体，上次我们也遇上一个纠纷，跟负责任也交涉不好，我们直接说要找媒体，结果他们就积极去处理了，真是很无语
是啊，还有啊，我们这边申通取快件还要收几块钱的手续费！妈的，我都奇怪了，邮费不是都付了嘛～还要这个真不知道是什么意思……
没办法。 都是临时员工
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