您好，尊敬的三星用户！ 根据您的描述，建议您检查短信通知是否打钩祝您愉快！
先关机再开机试试，如还是不行，就是设置有问题，打开设置找到手机设置，看短信接收音是否设置为静音状态（无声），换个铃声就行了。
手机要坏了
