您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
第一：要想在刷机模式下电脑识别手机，需要安装odin和kies。
第二：最好在XP下操作，WIN 7有时候不能识别。
第三：如果还是不能识别，请换一台电脑。
刷机一般有两种方式：
在电脑上接住其他软件刷机，这种方法必须是电池电量保证在60%以上，常用的刷机软件有刷机精灵，安卓刷机等。
就是手动刷机，这个要再关机的情况下同时按住音量键+和锁屏键，进入recovery模式，便可以刷机。
刷机需要下载与手机相对应的rom包，否则会导致手机损坏或不能正常使用！
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