您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，1、检查是否有网络信号 2、在设置—无线和网络—移动网络—网络模式—选择仅GSM 3、如果还是出现以上问题，联系当地的三星服务站，由工程师帮您检测
服务中心地址详细查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有帮助，谢谢
不知你说的无法访问移动网络是指什么 如果是没有信号
看你用的移动的什么卡了
如果是3G的 这款手机不支持移动3G网络（TD-SCDMA） 只支持联通的3G 网 （ CDMA ）
如果就是一般的2g普通卡 那都可以用的
如果指的是 无法访问网络 （手机上网）
这个得需要在设置中 开启数据功能 且网络参数要设置好了才可以
设置 无线和网络 移动网络 启用数据 打钩 （如果没有包流量 这种方式上网会耗流量的）
手机没有信号了
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