若退货申请时间到了,卖家逾期未处理,系统会默认卖家同意退货。
淘宝的退货流程是:
买家发起退货退款的申请——卖家同意申请——系统发送退货地址——买家发货——卖家确认收货——系统退款——交易关闭。
注意:
1、买家发起退货退款的申请后,卖家需要在3天内处理,如果卖家逾期不处理,则系统默认卖家同意退货,并发生退货地址给买家;
2、买家发货后,卖家需要在10天内确认收货,如果卖家逾期不处理,则系统默认卖家收到货并退款给买家。
逾期不处理则自动将买商品的钱退还给你,不用担心,要是他点不同意,你就用单号和聊天记录投诉他,
时间一到,款会退的。放心。。。。。。如果他不退,找淘宝官方介入。
准备好证据
向小二书面申诉
逾期未退款的按约定从保证金中扣除到卖家支付宝
如果没有及时提交有力证据
逾期按照交易金额原额退换
这个不用担心,把你给他发货的单子留好就可以了……