无限流量卡如果计费准确是不会出现这种情况的,建议你看看是否有以下的情况,如果没有,可以凭详单投诉要求双倍退费的。
第一,请核对一下你手机的接入点。先搞清您使用的无限流量卡套餐的接入点是CMWAP还是不限接入点,如果是前者,建议你凭密码去营业厅或是登陆网上营业厅(www.chinamobile.com)打印一份详单,仔细核对接入点是否错误,如果与套餐的接入点不匹配,如CMNET、CMMAIL等都是不计入套餐包月、按0.01元/kb另扣的,那样的费用就会很高。
第二,请核对一下你开通的流量套餐是省内的还是国内的。如果是套餐是省内的而你使用手机上网时所在的地点是在外省的话,是不计入套餐包月,也是按0.01元/kb另扣的,那样的费用也会很高。
以上的这两点详单中都有具体的体现,如果你人在外省不方便去营业厅,可以登陆网上营业厅查看核对,也可以打印详单。如果真的有问题,投诉要求退费就可以了,移动公司会以话费的方式双倍返还的。
另外再说一点,无论你在中国的哪个城市,直拨10086都是免费的,但是拨打区号+10086是收费的,如果你在漫游的情况下,区号+10086收取0.6元/分的漫游主叫,如果万不得已要拨打异地的移动客服,建议使用17951+区号+10086,这样收取0.3元/分的长途费,会优惠点。也就是说,如果你和对详单之后真的有计费误差方面的问题或是计费没有问题但你对话费仍感到疑惑的话,可以直接拨打10086,系统将自动接入当地的客服,这样咨询问题是免费的,不过因为各地的业务是有差异的,所以有一些问题是当地客服所不能解决的,这样就需要拨回归属地10086咨询了。
我以前在移动公司工作过,所以这一些方法你可以放心地试一下,对你不会有坏处的。希望以上这些回答可以帮到你。
这么说吧,合约机制度是联通的特色制度,是联通的企业核心竞争力的体现。电信依仗联通拆分C网分得了一部分,移动直接就是赤裸裸的模仿!别人的东西再怎么模仿终究是别人的,不是自己的。其实移动没什么东西,觉得自己牛哄哄,不建议用移动
这是个帖子,不是问题,是让大家关注的,不是回答的。但为了积分,我还是厚着脸皮回答了一下。
只是您不适应
中国的事情黑的太多了