尊敬的三星用户您好：该机型只能支持锁屏的加密，不支持对短信息、联系人和通话记录单独加密。若是通过第三方加密软件进行的加密，可以尝试卸载此软件，或备份手机资料恢复出厂设置尝试。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
