如果账号忘记了很难找回，因为一般都是凭账号和身份证或邮箱来找回密码的，您现在的情况，建议您拨打完美的客服热线，按理说，提供了注册时的手机号码和身份证号码是可以找回所有的相关账号的。但是完美的客服会要求你把身份证复印件用传真发送给他们，完美的服务效率也是相当低的要有耐心！
