您好：
估计是您的摄像头文件损坏了，您可以重新安装一下试试，戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动，然后才能开启的。
并且win7里面也没有像XP一样的可以直接打开。
您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
首先，确认你的摄像头驱动，已安装！
其次，我的电脑—右键—属性—设备管理器—图像设备，选择你的外接摄像头再看下！！
希望对你有用！
zhe这我本人觉得你是没是没接好插头啊
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