乐pad为什么下载不了东西

乐pad为什么下载不了东西
2024-12-23 04:00:04
推荐回答(2个)
回答1:

您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
下载文件失败的情况,建议您尝试确认及操作以下(由于未知您的乐PAD的具体型号,以下方案请您根据具体情况参考,谢谢):

1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Wifi网络异常可参看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
Gprs网络异常可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)
2、建议您更换应用商店进行下载,例如百度应用、机锋市场等,若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常,您可以进行卸载重装尝试;
3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致,建议您前往设置--存储中检查,若为空间不足,则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,以安卓4.0为例,操作路径为:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容。
若上述操作后仍无法解决改善,请您联系当地维修站处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

回答2:

没打开wlan