高手们，兄弟请教！惠普G42-474tx有问题了？

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.通常开机或者重启时连续点击F2键可以进入硬件检测界面,这个功能可以通过开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics实现；
2.建议您进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新使用一步一步安装的正规操作系统光盘安装系统；
b.如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），您可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
3.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

没有F2的，我就是这机子，你必须下带有SATA驱动的PE才可以查看到硬盘，才可以进行安装系统，下载WIN7通用版本的PE，在把你的系统里的XP.GHO复制出来放到U盘里，用手动还原，才能安装系统