如果是卖家没有任何能够证明给你发货的凭证,这个退款申请会成立,你与卖家有限的旺旺聊天记录会是你的重要凭证;
客服介入一般是7天内处理完毕。你选的这个时间是很巧合,刚好赶上大假期,那你只能等到放假结束,退款状态是客服介入,因此是挂起状态,你也可以去休假,9号回来等退款就可以了。
拉淘宝介入,这个自己都解决不了咯!第三方来处理!
如果确认卖家是咋骗行为的话会把钱归还给你(至于归还是非是全额就说不定了),我同事之前就买虚拟的东西(年钻)就被骗了,第一个月有第二个月就不再有了,很多人都在那边买了结果大家都投诉到淘宝介入,最终这个人不能在网上做生意,然后把大家的钱退掉,但是这个退掉不是全额,因为牵涉的人多只能把钱平均适度的分配了!毕竟淘宝交易上抵押的钱不够!
看了,感觉很复杂哦,牵扯了这么几个人,那你既然已经点击了退货就好了,若他们不同意只能采取第三方了,时间别耗着。毕竟你是真的没拿到货。淘宝会为你争取最大的利益!如果他们是咋骗的那种那你就要做好钱不能全额拿回来的准备!多少都可以拿回来一些的!祝你好运!
建议你还是旺旺跟他聊一些事情,别用QQ跟别人聊。第三方的QQ一直在和你联系,说卖家是他的朋友。。你可以旺旺跟他聊天,淘宝只认旺旺的聊天记录。
我想也许你可能被骗了,不过也不一定。你可以找淘宝网上的店小二,让第三方介入来申请维权可能会有用。希望能帮助到你
比较麻烦,不过可以淘宝投诉,一个截图不算什么,可以PS